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계산쟁이 사용자 환경 개선 프로그램에 대한 개인정보 취급 방침

Codies 는 개인 정보를 보호할 의무가 있습니다. 이 개인 정보 취급 방침에서는 사용자가 프로그램에 참여할 때 계산쟁이 개발자로 전송되는 계산쟁이 사용자 환경 개선 프로그램 보고서의 데이터 수집 및 사용 방식에 대해 설명합니다.

본 개인 정보 취급 방침은 Codies 의 다른 제품 또는 서비스에 적용되지 않습니다.

정보 수집 및 사용
Codies 는 프로그램에 참여하는 사용자의 프로그램, 컴퓨터 또는 장치, 연결된 장치 등의 사용 방법에 대한 기본 정보를 수집합니다. 또한 각 프로그램, 컴퓨터, 장치 등의 설정 및 수행 방법에 대한 정보를 수집합니다. 이러한 보고서는 프로그램 개발자로 전송되어 고객이 가장 자주 사용하는 기능을 개선하고 일반적인 문제에 대한 솔루션을 만드는 데 사용됩니다.

일반적으로 계산쟁이 제품에 오류가 발생하거나, “도움말” 메뉴 하위의 “기술 지원 및 피드백” 항목을 통해 사용자 환경 개선 프로그램 참여를 선택할 수 있습니다.

계산쟁이 사용자 환경 개선 프로그램 보고서에 일반적으로 포함되는 정보는 다음과 같습니다.

구성 :
컴퓨터의 프로세서 수, 사용되는 네트워크 연결 수, 컴퓨터에서 현재 실행 중인 운영 체제, 디스플레이 장치의 화면 해상도, 컴퓨터와 미디어 플레이어 장치 사이의 무선 신호 강도, Bluetooth 무선 기술 또는 고속 USB 연결과 같은 일부 기능이 켜져 있는지 여부 등의 정보

안정성 및 성능 :
단추 클릭 시 프로그램 응답 속도, 프로그램 또는 장치 사용 시 발생하는 문제 수, 네트워크 연결을 통해 정보를 주고받는 속도 등의 정보

소프트웨어의 인터넷 사용 기능은 사용자 컴퓨터에 대한 정보 (표준 컴퓨터 정보) 를 사용자가 방문하는 웹 사이트 및 사용하는 웹 서비스로 전송합니다.

이 보로는 일반적으로 개인 신원을 확인할 수 없습니다. 표준 컴퓨터 정보에는 일반적으로 IP 주소, 운영 체제 버전, 웹 브라우저 버전, 하드웨어 ID (장치 제조업체, 장치 이름 및 버전을 나타냄), 지역 및 언어 설정 등이 포함됩니다.

각 계산쟁이 사용자 환경 개선 프로그램 보고서가 Codies 로 전송될 때 표준 컴퓨터 정보도 함께 전송되지만 계산쟁이에서는 사용자의 IP 주소를 계산쟁이 사용자 환경 개선 프로그램 보고서와 함께 저장하지 않습니다.

계산쟁이 사용자 환경 개선 프로그램에서는 컴퓨터에 저장되어 컴퓨터를 고유하게 식별하는 GUID (Globally Unique Identifier) 를 생성합니다. GUID 는 임의로 생성되는 번호로서, 개인 정보를 포함하지 않으며 사용자를 식별하는 데 사용되지 않습니다.

계산쟁이 사용자 환경 개선 프로그램에서는 GUID 를 사용하여 받는 피드백의 적용 범위 및 우선 순위 지정 방식을 결정합니다. 예를 들어 GUID 를 사용하여 한 문제가 100번 발생한 한 명의 고객과 같은 문제가 한 번 발생한 다른 고객들을 구별할 수 있습니다.

GUID 는 사용자 컴퓨터에 저장되며 모든 사용자 환경 개선 프로그램의 보고서와 함께 발송됩니다. 사용자 환경 개선 프로그램의 보고서에는 사용자 이름, 주소, 전화 번호 등과 같은 사용자 연락처 정보가 의도적으로 포함되지 않습니다.

Codies 는 사용자 환경 개선 프로그램의 정보를 사용하여 소프트웨어를 개선합니다. Codies 는 사용자 환경 개선 프로그램의 정보를 파트너와 공유할 수 있지만, 사용자 신원을 확인하는 데 사용되지 않습니다.

Codies 가 수집하거나 Codies 로 보내진 정보는 Codies 또는 계열사, 지사 또는 대리점이 설비를 운영하고 있는 한국 또는 기타 국가에서 저장 및 처리될 수 있습니다.

Codies 는 법적으로 또는 (a) 관련 법규에 의거 또는 Codies 사이트와 관련된 법적 절차에 따라, (b) Codies 및 Codies 웹 사이트의 권리와 자산을 보호하고 방어하기 위해, (c) 계산쟁이 개발자, 계산쟁이 소프트웨어나 서비스 사용자 또는 일반인의 개인 신변을 보호해야 하는 긴급한 상황에서 적절하고 필요하다고 판단될 경우 이 정보를 공개할 수 있습니다.

Codies 는 경우에 따라 고객 지원, 트랜잭션 처리 또는 보고서 통계 분석 등의 제한된 서비스를 제공하는 업체를 고용합니다. 이러한 업체에는 서비스를 제공하는 데 필요한 개인 정보만 제공됩니다. 해당 업체는 정보 기밀을 유지해야 하며 이 정보를 다른 목적으로 사용할 수 없습니다.

보안
Codies 가 수집하는 정보를 보호하기 위해 노력하고 있습니다. 사용자 환경 개선 프로그램은 다양한 보안 기술 및 절차를 사용하여 무단 액세스, 사용 및 공개로부터 보고서를 보호합니다. 예를 들어 사용자가 제공한 정보는 통제 시설에 있는 액세스가 제한된 컴퓨터 시스템에 저장됩니다.

개인정보 취급 방침 변경 사항
Codies 는 경우에 따라 본 개인 정보 취급 방침을 업데이트할 수 있습니다. 이 경우 개인 정보 취급 방침의 맨 상단에 있는 “마지막 업데이트” 날짜가 수정됩니다. 본 개인 정보 취급 방침을 주기적으로 검토하여 Codies 가 수집한 정보를 보호하는 최신 방법을 확인하시기 바랍니다.

자세한 정보
Codies 는 본 개인 정보 취급 방침에 대한 사용자 의견을 환영합니다. Codies 가 본 개인 정보 취급 방침을 준수하지 않았다고 생각하면 전자 메일 또는 우편을 사용하여 문의하시기 바랍니다. Codies 는 문제를 신속하게 확인하고 해결하기 위해 최선의 노력을 다할 것입니다

서비스의 제공을 위해 별도로 타사와 개인정보를 공유하거나 제공할 상황이 발생할 경우, 계산쟁이는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 및 ‘계산쟁이 개인정보 취급 방침‘ 에 따라 사용자에게 사전에 고지하거나 동의를 받습니다.

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